▢ 서울특별시강서양천교육지원청(교육장 이의란)은 지난 5월 22일(목)~5월 23일(금) 양일간 관내 초등돌봄전담사를 대상으로 역량강화 연수를 진행하였다.  

▢ 이번 연수는 △2025 선택형 돌봄 길라잡이 개정 안내 △DISC(행동유형분석)을 활용한 커뮤니케이션을 통해 직무 역량 강화와 늘봄지원실 내 원활한 소통을 증진하는 목적으로 진행되었다.  

▢ 다수의 공공기관 및 공기업 CS전문강사로 활동중인 정하린CS교육연구소장을 강사로 초빙하여 △ 늘봄지원실에서 일어날 수 있는 각종 민원, 갈등 상황을 가정하고, 이를 DISC(행동유형분석)을 통해 이해하고 대응하는 방법을 공유하였다. △특히, DISC(행동유형분석) 질문지를 직접 작성하고 토의를 함께 진행하여 이해도와 참여율을 높임으로써 연수 효과를 극대화하였다.

▢ 이번 연수에 참여한 초등돌봄전담사는 “나에 대한 이해, 타인에 대한 이해를 통해 한단계 성장하는 느낌을 받았다.”고 소감을 밝혔다.

▢ 서울특별시강서양천교육지원청 이의란 교육장은 “늘봄학교 정책이 학교 현장에 도입되면서 돌봄교실에 많은 변화가 있었음에도 불구하고 돌봄전담사님들의 정책에 대한 이해와 협력, 그리고 늘봄지원실장, 늘봄실무사 등 신규 직종과의 원활한 소통을 통해 늘봄학교가 잘 안착할 수 있었다.”고 강조하면서, 강서양천교육지원청은 앞으로도 양질의 연수를 기획하여 돌봄전담사님들의 역량을 높이는데 지속적인 지원과 노력을 아끼지 않겠다고 밝혔다.