한눈에 보는 서울교육

학생 중심의 새로운 패러다임
학생맞춤통합지원

정리. 편집실

학교일러스트 이미지

① 2026년 3월, 「학생맞춤통합지원법」 시행

책을 읽는 학생 일러스트

학령인구 수 급감에도 불구하고 도움이 필요한 학생 수는 점차 증가하고 있다. 특히, 위기 학생들은 단일한 어려움이 아닌 심리·정서 문제, 학교폭력, 학업중단 등 복합적 위기에 직면한 경우가 다수이고, 복합적 위기 학생을 위한 사업별·분절적 지원으로는 학생의 어려움 해소에 한계가 있어 학교-교육(지원)청-지역사회가 함께 하는 학생 지원 체계가 바로 「학생맞춤통합지원」 이다. ‘학생맞춤통합지원’은 경계를 넘어, 학생의 필요에 맞춰 지원을 통합적으로 연결하는 체계라고 할 수 있다. 따스한 봄, 우리 학생들에게도 저마다의 봄이 오길 바라며 학생맞춤통합지원 체계를 소개한다.

2026년 서울특별시교육청 학생맞춤통합지원 체계 구축 기본 계획 표 2026년 서울특별시교육청 학생맞춤통합지원 체계 구축 기본 계획 표 출처, 2026년 서울특별시교육청 학생맞춤통합지원 체계 구축 기본 계획

② 학교! 모든 구성원들이 조기 발견에 개입하여 함께 지원

책을 든 학생 일러스트

학생맞춤통합지원을 위해 학교는 관리자가 중심이 되어 구성원이 함께 참여하고 지원한다. 학교 구성원이 소통·협력하는 학생맞춤통합지원 협의체를 통해 학생의 복합적 어려움을 해소하기 위한 체계적인 지원 프로세스를 가동한다. 학교의 실정에 따라 기존 위원회, 부장·학년 협의회를 활용하는 등 유연한 학생맞춤통합지원 협의체를 구성하여 운영할 수 있으며 학생맞춤통합지원 절차는 다음과 같다.

<학교 지원대상학생 선정 및 지원 절차>

관찰·발견 통합진단 통합지원 종결 및 사후관리
  • 구성원의 관찰을 통한 발견
  • 교장(감) 주재 하에 학습·복지·건강·상담·진로 등 담당자 간 논의
  • 지원대상학생 선정
  • (학교 내 조정, 연계·협력) 교내 교육활동 및 프로그램 활용
  • (학교 밖 자원 연계) 교내 전문인력이 있거나, 기존에 활용하던 지역자원이 있는 경우 연계 지원
  • (교육지원청을 통한 지역자원 연계) 학교의 지원만으로 해결이 어려운 경우, 교육지원청에 지원 요청
  • 모니터링
  • 필요시 추가 논의
  • 종결 결정

③ 교육지원청! 학교의 어려움을 함께하는 ‘조력자’

 학생 일러스트

학교 단위에서 해결하기 어려운 복합적이고 심각한 사례는 교육지원청, 학생맞춤협력과가 지역사회와 함께 지원한다. 11개 교육지원청 학생맞춤협력과는 지역 학생맞춤통합지원센터로서 학교 현장의 어려움을 지원하고 있다. 교육지원청 연계 학생맞춤통합지원 절차 교육지원청 연계 학생맞춤통합지원 절차 학교 자체 해결이 어려울 때 지원청에 의뢰를 신속하게 학생의 상황을 공유하고 지원 방안을 논의할 수 있도록, 학맞통 Sen콜(1688-3651)을 운영한다. 이 외에도 학맞통 Sen메일, 공문 접수 방법을 활용할 수 있다.

학맞통 Sen콜:
학생맞춤통합지원을 위한 서울교육 네트워크(Seoul Education Network)
전화번호로 연락한 위치에 따라서 해당 교육지원청 학생맞춤협력과로 자동 연결되는 대표전화 번호. ‘학생을 살피는 기준은 인간의 체온과 같은 따뜻함(36.5)으로, 통합지원은 오직 하나(1), 학생을 위하는 마음으로’ 의 의미.

<학생맞춤통합지원 교육지원청별 특색 사업>

지원청 특색 사업
동부
  • 부서간 협업 시스템 [동부온학교지원단] 연계 대상 발굴 및 [돋보기+] 정례회를 통한 빈틈없는 지원체계 구축
서부
  • [학생맞춤 더 안심 프로젝트] (더 안착) 학생맞춤통합지원팀 운영 지원, (더 안정) 심리치료비 및 종합심리검사비 지원, (더 안전) 안전활동가 지원
남부
  • 지역기관 연계·협력를 통한 ‘학생맞춤통합지원 활동가’ 초등학교 배치
북부
  • 눈맞춤 워크숍(학교-지역기관, 지역기관 방문), 학생 지원을 위한 도서 소개
중부
  • [온봄 학생맞춤통합지원] 기관(아모레퍼시픽, 현대산업개발, 숙명여대 등) 연계 학생 진로 프로그램 운영 및 상담시설, 취약계층 학습환경 조성 지원
강동송파
  • 아산병원, 강동성심병원과 함께하는 학생맞춤통합지원, 도서관 연계 학습지원
강서양천
  • 카카오 채널 ‘선(先)상담-후(後)신청’ 가능 소통 채널 확대, 찾아가는 학생맞춤통합 지원 『강양마중물』 (고위기 학생 조기 발굴 및 적기 지원), 인건비 지원 등
강남서초
  • SenGPT 비서, 카카오톡 채널을 활용한 학생맞춤통합지원 정보 제공 및 관리
동작관악
  • 대학생 및 전문 자원봉사 활용 HELP쌤, 예술 치유 프로그램 운영
성동광진
  • 지역기관과 함께하는 별빛드림 교원 연수, 학교로 찾아가는 심리검사 운영 성동·광진구와 함께하는 학생맞춤서포터즈 운영 확대
성북강북
  • 『결:틔움 학생맞춤통합지원』 마음성장 학생 상담·치료 지원, 학생 등교·학교 적응 등 학생맞춤 활동가 지원

교육지원청별로 지자체 및 지역기관 업무관계자, 지역 경찰, 의사, 변호사, 교원으로 학생맞춤통합지원단이 구성되어 있다. 학생맞춤통합지원단은 학생의 상황에 맞는 팀을 꾸려서 학생을 직접 지원하거나, 컨설팅 및 연수, 지역연계 등을 안내한다. 교육지원청 연계 학생맞춤통합지원 절차 교육지원청 연계 학생맞춤통합지원 절차 학생맞춤협력과는 위(Wee)센터, 학습진단성장센터, 지역교육복지센터가 유기적으로 결합하여 학생을 지원한다. 특히, 지역과 연계한 학생 지원을 위해, 서울시교육청은 25개 자치구별 지역교육복지센터를 운영해오고 있다. 학생 지원을 위해 3개 센터가 결합하여 학생 지원을 위한 최적화된 체계를 구축한 셈이다. 또한 관내 초·중·고·특수학교에 300만원 예산을 교부하고 있다.
서울시교육청과 11개 교육지원청은 2023년부터 시범교육지원청으로 쌓아온 노하우를 바탕으로, 학생맞춤통합지원 체계의 학교 안착을 위해 노력하고 있다.

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